ご注文の流れ。東京のお弁当宅配。

03-3628-4400

和食工房おべんと亭

ご注文の流れ

ネット注文

  • ネット注文の場合はお届け日の2日前まで
  • お電話のご注文はお届け日の前日まで

尚、混み具合によりお受け出来ない場合もございますのでお早めのご注文をお待ち申し上げております。

電話

ご確認

ご注文頂きましたらこちらからお電話にて内容等ご確認させて頂きます。

代金のお支払い

ご注文頂きましたらこちらからお電話にて内容等ご確認させて頂きます。

《キャンセル料金》
前々日…30%  前日17:00まで……50%  前日17:00以降……100%
(天候等のキャンセルのご相談がある場合は除く)

ご注文

◆受付時間

【お電話】9:00〜20:30
ネット注文又はFAX】24時間

◆定休日

年中無休(元旦を除く)※月1〜2日夜の部のみ休日有

電話

Q&A

ネットでの注文の仕方を教えてください

まずはこちらの画面で、お好きなお弁当の「注文」の横にあるボックスに個数を入力し注文をクリックしてください。

選べるご飯がある場合は、+100円、+150円それぞれの値段のプルダウン(選択式フォーム)にてご飯の種類を選択して、横のボックスに個数を入れて注文をクリックしてください。

※同時に違う種類のご飯を複数選ぶ場合は注文ボタンクリック後に移動する「カートの内容が表示されている画面」から「買い物を続ける」をクリックしてください。

※ネットのでの注文の場合、その後お電話にて確認できた時に初めて注文確定となります!

いつまでに注文をすればいいですか?

前日までのご注文でお受けできますが、混雑状況によりお受けできない場合もございますので早めのご注文をお願い致しております。

請求書払いは可能ですか?

可能です。
(お取引初回のみ現金でお願いをいたしておりますが、お支払い期日により可能な場合もございます。ご相談ください。)

容器回収はできますか?

可能ですが、別途料金を頂いております。(基本は一律3,000円)
配達地域、数量により異なります。お問い合わせ下さい。

天候によりキャンセルまたは延期になる場合いつまでに連絡をすればいいですか?

お届け先、数量、内容等により異なりますが、前日の夕方までもしくは、当日の早朝のご連絡で対応させて頂いております。
この場合、事前のご相談をさせて頂いたお客様に限ります。(ご相談がない場合キャンセル料が発生致します。)

肉、魚の2種類でお茶付き1,000円の弁当をお願いしたいのですが出来ますか?

はい、出来ます。
おまかせまたは、嫌いな(入れて欲しくない)内容をお伝え頂ければご希望のご予算でお作りさせて頂いております。
特定商取引法に関する表示
事業者名有限会社ラグーナ・インターナショナル
代表者名永山裕子
所在地〒120-0003 東京都足立区東和2-3-4
電話番号03-3628-4400
ご注文方法ネットでのご注文もしくはお電話にて
価格ページ参照
価格以外に負担する費用容器回収は別途料金をいただいております。
一律3,000円
お支払いの時期確認のお電話にてお届け日時を確認させていただきます。
商品お届け時にお支払い下さい。
お支払いの方法商品お届け時に現金にてお支払い頂きます。
請求書扱いの場合承る事が出来ない場合もございます。
詳しくはお問合せ下さい。
商品の引渡し時期お支払いと引き換えにお渡し致します。
キャンセルの条件

前日の夕方までもしくは、当日の早朝のご連絡で対応させて頂いております。

ご注文受付後のキャンセルはメールのみでは無効とさせて頂きます。
お手数をお掛け致しますがトラブル防止のため、お電話での受付で正式なキャンセルとさせて頂きます。

《キャンセル料金》
前々日…30%   前日17:00まで…50%   前日17:00以降…100%
(天候等のキャンセルのご相談がある場合は除く)